Алгоритм поведінки для пацієнта
Що робити, якщо у вас симптоми COVID-19?
- Залишайтесь вдома.
- Подзвоніть своєму лікареві.
- Опишіть своєму лікарю симптоми, історію подорожей. Окремо потрібно розповісти, чи були ви в
контакті з людьми, які потенційно можуть бути інфіковані (наприклад, такими, що повернулися з країн з місцевим розповсюдженням вірусу).
- Виконуйте інструкції свого лікаря.
- При невідкладних станах – температура вище 38, яка не збивається, та утруднене дихання – набирайте 103.
Пам’ятайте, більшість респіраторних захворювань мають схожі симптоми.
Підстави для підозри COVID-19:
– кашель;
– ускладнене дихання;
– підвищена температура;
– протягом останніх 14 днів ви перебували в країні, де зафіксовано COVID-19;
– контактування з людиною, інфікованою коронавірусом.
❌ Якщо ви маєте симптоми COVID-19, не потрібно негайно йти до свого лікаря або в найближчу лікарню.
❌Не потрібно самостійно приймати рішення та йти на тестування стосовно наявності COVID-19. По- перше, рішення про необхідність тестування приймає ваш сімейний лікар або терапевт. По-друге, в лабораторії та лікарні збільшується ризик підхопити вірус, якщо поруч буде людина з коронавірусом.
❌ Не потрібно робити тест на коронавірус людині зі звичайним ГРВІ.
✅Перше, що потрібно зробити, це – подзвонити лікарю, з яким укладено декларацію. Якщо ви не уклали декларацію, одразу телефонуйте на гарячу лінію з питань коронавірусу у вашій області, на гарячу лінію МОЗ 0-800-505-201 або Центру громадського здоров’я +38 044 425 43 54. Також можна подзвонити на Урядовий контакт-центр за номером 1545.
✅ Подальший алгоритм дій вам скаже ваш лікар або оператор контакт-центру, на який ви зателефонували.
❗ Запишіть та розмістіть так, щоб знайти найшвидше, наступні номери телефонів:
– номер реєстратури центру надання первинної медико-санітарної допомоги, в якому ви обрали свого лікаря;
– номер мобільного вашого сімейного лікаря або терапевта;
– в кожній області працює цілодобова гаряча лінія з питань коронавірусної інфекції. Знайдіть та
запишіть цей номер також.
❗ Подбайте про те, щоб у ваших батьків, бабусь, дідусів та інших літніх родичів також були номери телефонів, за якими вони можуть звернутися за консультацією та допомогою.
Що робити для профілактики коронавірусу та зменшення ризику поширення?
- Бути свідомими та зменшити соціальну активність.
- Зберігати спокій і не панікувати.
- Використовувати та розповсюджувати інформацію тільки з перевірених джерел.
- Дбати про гігієну рук, приміщення, а також речей, якими найчастіше користуєтеся (наприклад, мобільного телефону та комп’ютера).
- Уникати рукостискання та поцілунків при зустрічі з друзями, колегами, знайомими, сусідами тощо.
- Організувати для співробітників умови для дистанційної роботи.
Загальні рекомендації щодо профілактики COVID-19:
– слід мити руки з милом протягом не менш, ніж 20 секунд;
– не торкайтеся брудними руками очей, носа та рота;
– якщо захворіли – залишайтеся вдома;
– потрібно чхати та кашляти у згин ліктя або прикривати рот, ніс серветками;
– регулярно провітрюйте приміщення та дезінфікуйте поверхні;
– з людьми тримайте дистанцію в 1,5 метри, особливо з тими, хто має симптоми респіраторного захворювання.
Рекомендації щодо профілактики COVID-19 літнім людям:
– дотримуйтесь загальних рекомендацій стосовно гігієни;
– без нагальної потреби не виходьте з дому;
– якщо захворіли – залишайтеся вдома;
– не йдіть до свого лікаря з метою поміряти тиск та поспілкуватись;
– якщо ви – користувач програми “Доступні ліки”, то в разі закінчення відповідних лікарських засобів, звертайтесь до свого сімейного лікаря або терапевта ПО ТЕЛЕФОНУ, щоб отримати електронний рецепт дистанційно;
– користуйтеся допомогою онуків, рідних, сусідів в разі потреби придбати ліки, товари першої необхідності, продукти
Рекомендації щодо профілактики COVID-19 тим, хто працює в офісах, установах, підприємствах:
-вітайтеся з колегами безконтактно;
– мийте руки до входу в кабінет або приміщення. Не торкайтеся чистими руками перил, ручек дверей
тощо;
– регулярно дезінфікуйте поверхні в тих місцях, де ви знаходитесь, та поверхні приладів та пристроїв, на яких працюєте (наприклад, це можуть бути дверні ручки, поручні, столи, підвіконня, клавіатура, смартфон, пульт управління, касовий апарат тощо);
– регулярно провітрюйте приміщення;
– максимально використовуйте онлайн-ресурси для проведення нарад, конференцій та ін.
– не проводьте зборів колективів;
– рякщо працюєте з людьми, подбайте про власний захист та тримайте дистанцію;
– подбайте про безпечний прийом їжі на роботі;
– якщо захворіли ви або члени вашої родини, залишайтесь вдома.
Джерела достовірної інформації
- Офіційний веб-сайт МОЗ http://www.moz.gov.ua/
- Офіційна сторінка МОЗ у Facebook https://www.facebook.com/moz.ukr/
- Офіційний телеграм-канал Міністерства Коронавірус_інфо https://t.me/COVID19_Ukraine
- Telegram-бот МОЗ Із відповідями на найпоширеніші питання про коронавірус
https://t.me/COVID19_Ukraine_Bot
- Відповіді на основні запитання про COVID-19 http://covid19.com.ua
Корисні номери:
- Номер телефону вашого сімейного лікаря або терапевта.
- Номер телефону центру первинної медико-санітарної допомоги, в якому ви обрали свого лікаря.
- Номери телефонів гарячої лінії з питань коронавірусу у вашій області:
Вінницька – 103, (0432) 66-12-05
Волинська – (0332) 77 65 84 та (0332) 77 65 82
Дніпропетровська – (067) 611 08 86, (068) 979 96 24
Донецька – (06272) 26827, (063) 809 45 17
Житомирська – (068) 982 47 81
Закарпатська – (03126) 96115
Запорізька – (067) 611 08 86, (068) 979 96 24
Івано-Франківська – (099) 544 83 32, (0342) 56 69 28
Київ та Київська область – 103, 0 800 505 201, (04563) 100 46,
(0456) 310 046
Кіровоградська – (0522) 241314 (з 9.00 до 18.00), 0 800 500 238
Луганська – 15-45, 0 800 505 107
Львівська – 15-80, (032) 2601918
Миколаївська 103, 0 800 801 333 (з 9.00 до 18.00)
Одеська – 15-50 та 0 800 50 15 50
Полтавська – 0 800 505 032
Рівненська 0 800 500 078
Сумська – 103, (0542) 68 20 90
Тернопільська – 103
Харківська – (057) 712 45 00
Херсонська – 103, (0552) 22 57 90 (з 8.00 до 17.00)
Хмельницька – (0382) 70 43 63 (цілодобово), (0382) 70 38 05 (з 8.30 до 17.30)
Черкаська – (0472) 64 91 82, (0472) 64 92 39 ( з 8.00 до 18.00)
Чернівецька – 066 084 93 13
Чернігівська – 0 800 507 070, 095 001 03 40
- Міністерство охорони здоров'я України, гаряча лінія: 0-800-505-201.
- Центр Громадського здоров’я МОЗ України, телефон: +38 044 425 43 54.
- Автовідповідач Урядового контактного центру 1545.
Джерела достовірної інформації
Офіційний веб-сайт Національної служби здоров’я https://nszu.gov.ua
Сторінка Національної служби в фейсбук https://www.facebook.com/nszu.ukr, для пацієнтів –
https://www.facebook.com/nszu.care.
Телеграм-канал НСЗУ https://t.me/NSZU_gov
Офіційний веб-сайт МОЗ http://www.moz.gov.ua
Офіційна сторінка МОЗ у фейсбук https://www.facebook.com/moz.ukr
Офіційний телеграм-канал Міністерства охорони здоров’я Коронавірус_інфо
Telegram-бот МОЗ із відповідями на найпоширеніші питання про коронавірус
https://t.me/COVID19_Ukraine_Bot https://t.me/COVID19_Ukraine_Bot
Відповіді на основні запитання про COVID-19 http://covid19.com.ua
Сайт Центру громадського здоров’я https://phc.org.ua
Сторінка Центру громадського здоров’я https://www.facebook.com/phc.org.ua
Для тих, хто воліє читати англійською: сайт Національної служби здоров’я Великобританії –
сайт ВООЗ . http://www.euro.who.int/en/home